mai 21, 2024

Communication inclusive : les RH doivent montrer l’exemple !

Une entreprise qui veut recruter en 2024 doit être capable d’attirer des talents de tous les horizons, quels que soit leur genre, leur sexe, leur culture… Avis aux hommes et femmes de Cro-Magnon, la diversité n’est plus une option, elle est devenue un must pour tout employeur qui se respecte et qui respecte la loi.

Mais comment faire pour être réellement inclusif ? La bonne volonté ne suffit pas, elle peut parfois être maladroite. Un bon premier pas serait de soigner sa communication pour y extirper toute forme de discrimination explicite ou implicite. Bref, faire de la communication inclusive.

Pour nous y aider, le CET (Centre pour l’égalité de traitement) a publié un petit guide pratique avec des conseils simples à mettre en œuvre. On y apprendra notamment comment adopter l’écriture inclusive, et surtout, au-delà de cette écriture, comment s’exprimer dans différentes situations, en utilisant des termes non genrés, comme « spécialiste » à la place de « expert/experte », ou bien « quiconque » à la place de chacun/chacune.

On y trouvera également des conseils judicieux pour s’exprimer dans certaines situations.

Au-delà de ces bonnes pratiques générales, les Ressources Humaines ont également intérêt à se pencher sur chacune de leurs activités pour faire un « diversity screening ».

Recrutement et sélection :

– Utilisez des descriptions de poste neutres et évitez les termes qui pourraient être perçus comme discriminatoires.

– Assurez-vous que les processus de recrutement sont accessibles à tous, en tenant compte des besoins des personnes en situation de handicap, par exemple en proposant des entretiens téléphoniques ou en personne selon les préférences.

– Favorisez la diversité dans les panels d’entretien pour éviter les biais inconscients.

 

Formation et développement :

– Proposez des formations sur la sensibilisation à la diversité et à l’inclusion pour tous les employés.

– Assurez-vous que les programmes de développement professionnel sont accessibles à tous, en tenant compte des besoins individuels.

 

Politiques et procédures internes :

– Veillez à ce que toutes les politiques et procédures internes soient rédigées dans un langage inclusif et respectueux de la diversité.

– Offrez des possibilités de congés familiaux ou de soins aux employés, en reconnaissant que les situations familiales peuvent varier.

 

  1. Gestion du personnel :

– Sensibilisez les gestionnaires à l’importance de la communication inclusive dans leurs interactions avec les employés.

– Encouragez les gestionnaires et managers à être ouverts aux demandes d’aménagements raisonnables pour les employés ayant des besoins spécifiques.

 

Communication interne :

– Utilisez une variété de canaux de communication pour vous assurer que les informations soient accessibles à tous les employés.

– Favorisez une culture où chacun se sent libre de s’exprimer et d’apporter des idées, en encourageant la participation de tous les membres de l’équipe.

En mettant en pratique ces conseils, les Ressources Humaines peuvent jouer un rôle déterminant dans la création d’un environnement de travail inclusif où chaque employé se sent respecté et valorisé.

 

Guide pratique pour un langage inclusif : https://cet.lu/inclusif/

 

 

 

Share