septembre 28, 2021

Conduire le changement par la formation

La conduite du changement est la nécessité pour une entreprise de faire un pas vers une forme d’organisation ou de culture plus adaptée pour atteindre ses objectifs et ses ambitions. Compréhension de la vision, implication dans les réflexions stratégiques, sentiment d’appartenance au projet…

Tous ces éléments nécessitent la mise en place d’une politique de formation et un engagement de la part de l’entreprise.
Cela va permettre de s’assurer que tous les salariés soient alignés, qualifiés et rassurés pour conduire au changement.
Comment convaincre et procéder pour aligner changement et formation au sein de l’entreprise ?

Having a workforce ready and able to handle change will make the difference between success and failure.
Edith Onderick-Harvey

Politique de formation

La politique de formation est un levier de développement des compétences pour l’entreprise et pour les salariés. Il faut
savoir conjuguer réponse aux besoins de formation liés à l’activité et soutien des projets individuels.

Compréhension de la vision

La vision définit un idéal à atteindre dans le futur, une image, une situation ou une place que l’on souhaite avoir au sein de la société. Celle-ci va guider l’organisation dans la gestion du changement espéré. Pour que les salariés comprennent où la direction souhaite aller, et les nouvelles compétences à acquérir, il faut communiquer clairement ce que l’on désire atteindre comme objectifs, mobiliser et motiver les employés pour suivre cette vision.

Réflexion au niveau de la stratégie

Pour élaborer une bonne stratégie, il est nécessaire de déterminer les objectifs fondamentaux à long terme de l’entreprise.
La mise en place d’une stratégie de formation est un moyen pertinent pour atteindre les objectifs fixés. Elle est incontournable pour dynamiser la capacité d’innovation et intégrer au sein d’une société de nouvelles pratiques, manières de travailler et nouveaux outils.

Se sentir concerné par le projet

Lors de la mise en place d’un projet qui vise à un changement dans l’entreprise, la communication avec les collaborateurs est essentielle. Permettre aux salariés d’être en phase avec eux-mêmes, informés et ouverts au devenir stratégique de l’entreprise, va donner la possibilité à chacun de connaitre son rôle à jouer. La politique de formation reflète une culture de développement accès sur la stratégie de l’entreprise qui permet d’enthousiasmer les salariés pour faire face au changement.

L’enthousiasme est à la base de tout progrès.
Henry Ford

Moyens nécessaires pour effectuer le changement

La conduite du changement appelle des compétences techniques ainsi que des compétences relationnelles. Si leur acquisition peut être adressée par de la formation, les modalités peuvent varier et ils convient de les choisir avec précision.

Mise en place de nouveaux processus et implication des salariés

Le changement passe par la capacité à mettre en place des processus qui permettent à une entreprise de prévenir et corriger l’ensemble des dysfonctionnements pouvant influencer son activité. La proposition d’opérations au sein de son organisation permettra de s’adapter constamment à son environnement.

Avant de concevoir un processus, l’employeur devrait avoir une discussion avec son équipe afin de savoir : Pourquoi cet obstacle survient-il ? Qu’ont-ils besoin pour bien faire leur travail qu’ils n’ont pas à l’heure actuelle ? Qu’est-ce qui pourrait leur simplifier la tâche ? Les salariés pourront ainsi s’approprier les formations pour favoriser l’implémentation du changement.

Digitalisation

La digitalisation va permettre d’automatiser les processus afin de suivre les procédures de manière plus efficace et de traiter les demandes avec davantage de facilité. Cette méthode aura un impact positif au niveau organisationnel et temporel favorable pour l’ensemble de la société.

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