C’est la rentrée des classes, pour les Ressources Humaines également. Comment faire pour que la reprise du travail après la pause estivale se passe pour le mieux et que les objectifs fixés au début de l’année soient atteints ? Ou même dépassés… VISTIM vous livre quelques recettes et astuces pour une rentrée réussie.
La rentrée, c’est aussi le début de la fin de l’année ! Il est donc judicieux de faire un bilan et passer en revue les objectifs qui avaient été fixés pour l’année ainsi que les projets en cours. Qu’ a-t-on réalisé ? Qu’est-ce qui est en bonne voie d’achèvement et…qu’est-ce qui ne l’est pas ? Qu’en est-il du budget ? Cet état des lieux permettra de se concentrer sur les bonnes priorités durant le dernier trimestre de l’année.
Le cas échéant, cela vous permettra également d’ébaucher de nouveaux objectifs pour l’année prochaine.
Attractivité
Les indicateurs d’attractivité de l’entreprise seront également à observer : quel est le turnover ? Quel est le taux de réussite des recrutements ? L’engagement et le bien-être au travail sont-ils mesurés ? Si oui, quel sont leurs niveaux ? Si vous n’avez aucune idée du niveau d’engagement de vos collaborateurs, il est temps d’envisager une enquête d’engagement…
Si vous avez déjà réalisé ce type d’enquête, il faut alors passer à l’action rapidement, en vous appuyant sur les feedbacks obtenus pour répondre aux préoccupations des employés.
Parmi les critères d’attractivité d’une entreprise, après les éléments pratiques et matériels, figurent la diversité et l’inclusion. Où en êtes-vous sur ce terrain ? Quels progrès ont été fait récemment ? Comment sont-ils mesurés ? Si vous n’êtes pas en mesure de répondre à ces questions, il est grand temps de vous y intéresser. En commençant par montrer l’exemple par l’usage d’une communication inclusive. Et il ne faudra pas se contenter de communiquer, il faudra également agir, en s’inspirant des meilleures pratiques et des expériences réussies, telles que celles de Suretha Kratz (Amazon)…
Formation
La formation des employés est également un élément à prendre en considération. Elle joue un double rôle : d’abord aligner les compétences des collaborateurs avec les besoins présents et futurs de l’entreprise, mais aussi permettre aux collaborateurs d’évoluer et de progresser, ce qui représente un puissant moteur d’engagement. Alors, où en est votre plan de formation ? Est-il toujours aligné avec la stratégie et les besoins de l’entreprise ? Les formations sont-elles pertinentes et bien suivies ? Quels sont les feed-back des employés ? Le format des formations est-il adapté ? Faut-il davantage recourir à l’e-learning, ou au contraire valoriser davantage le transfert de compétences en interne ? Autant de questions qui doivent trouver des réponses claires pour pouvoir (re)lancer un plan de formation efficace. 
Autre point d’attention, selon le secteur d’activité : les formations obligatoires pour tous les employés ou certaines catégories, selon les réglementations en vigueur. Sans omettre l’obligation de sensibiliser l’ensemble des employés à la prévention contre le harcèlement. Et cela ne s’improvise pas ! Une formation spécifique pour vos managers et vos RH permettra de baliser le terrain correctement.
N’oubliez pas non plus de collecter tous les justificatifs nécessaires au cofinancement de la formation.
Lutte contre les discriminations et le harcèlement
La prévention du harcèlement est devenue une obligation légale. Au-delà des formations citées plus haut, il est important de mettre en place sans attendre des mesures concrètes de lutte contre le harcèlement et contre les discriminations.
Campagnes de Sensibilisation :
Mettez en place des campagnes régulières pour sensibiliser les employés sur ce qu’est le harcèlement, comment le reconnaître et le signaler.
- Politiques Claires et Transparence :
- Revue des Politiques : Vérifiez que votre politique de prévention du harcèlement est à jour et bien communiquée. Assurez-vous que les processus de signalement sont clairs et accessibles.
- Gestion de la performance : ce point est souvent méconnu, mais le fait de ne pas gérer la contre-performance peut mener à des plaintes de harcèlement. A surveiller donc.
- Encourager la prise de parole : Créez un environnement où les employés se sentent en sécurité pour signaler les incidents sans crainte de représailles. Sur ce point, le retour d’expérience de Suretha Kratz constitue un excellent point de départ.
- Suivi et Révision :
- Mise en Place de Comités : Créez des comités de prévention du harcèlement qui se réunissent régulièrement pour évaluer les politiques en place et faire des recommandations. N’oubliez pas d’inclure votre délégation !
- Enquêtes Anonymes : Réalisez des enquêtes anonymes pour identifier d’éventuels risques et évaluer le climat de travail.
Les outils de pilotage
Avoir les bons outils vous permettra de piloter vos actions, évaluer vos résultats, organiser vos données, responsabiliser vos collaborateurs, préparer, en un clic, votre reporting et asseoir votre conformité règlementaire.
Quels sont les vôtres ? Encore avec vos gommes et vos crayons ou êtes-vous passé à l’aire digitale ? Savez-vous qu’il existe des SIRH performants, adaptés aux spécificités locales et vraiment abordables ? Lancez-vous !
Bref, la rentrée peut être synonyme de nouvel élan pour les Ressources Humaines. Il suffit de ranger un peu son cartable le jour de la rentrée, de donner des couleurs au tableau noir, en y affichant clairement les priorités. Il faut également penser aux récréations pour que chacun puisse bénéficier de la déconnection indispensable à la productivité et à la créativité !